Ngày hiệu lực: 23/09/2026
Áp dụng cho: trang sme.gaas.com.vn
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà Công ty TNHH Công nghệ GAAS Foundation (sau đây gọi là GAAS Foundation) thu thập qua trang sme.gaas.com.vn, gồm dữ liệu Quý khách chủ động điền vào biểu mẫu và dữ liệu phát sinh khi Quý khách truy cập trang.
Chính sách này không áp dụng cho các trang khác của GAAS Foundation, và không áp dụng cho dữ liệu mà GAAS Foundation xử lý thay mặt khách hàng doanh nghiệp theo hợp đồng dịch vụ riêng.
Bên kiểm soát dữ liệu
Công ty TNHH Công nghệ GAAS Foundation
Mã số thuế: 0319098423
Địa chỉ: Phòng 3A, Tầng 3, số 110 Nguyên Hồng, phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: info@gaas.com.vn
Điện thoại: 0838 830 550
Dữ liệu thu thập
Dữ liệu Quý khách điền vào biểu mẫu:
| Trường | Bắt buộc | Dùng để làm gì |
|---|---|---|
| Họ và tên | Có | Xưng hô đúng khi gửi tài liệu và khi liên hệ |
| Số điện thoại dùng Zalo | Có | Gửi tài liệu qua Zalo, và liên hệ tư vấn một lần |
| Tên doanh nghiệp và ngành | Có | Chọn đúng phần tài liệu phù hợp với mô hình của Quý khách |
| Trạm đang vướng | Không | Hiểu trước vấn đề, để nội dung trao đổi đi thẳng vào việc |
Dữ liệu trang tự ghi nhận:
- Vị trí biểu mẫu Quý khách đã dùng để gửi thông tin. Trang có nhiều biểu mẫu ở nhiều vị trí khác nhau.
- Nguồn Quý khách đến trang, nếu Quý khách bấm vào một liên kết có gắn tham số theo dõi.
- Dữ liệu kỹ thuật thông thường của máy chủ: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời điểm truy cập.
GAAS Foundation không thu thập số căn cước, dữ liệu tài chính, dữ liệu sức khoẻ, hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào khác qua trang này.
Mục đích xử lý
GAAS Foundation xử lý dữ liệu của Quý khách cho ba mục đích, không dùng cho mục đích nào ngoài danh sách này:
- Gửi tài liệu Sơ đồ 7 trạm tới số Zalo Quý khách để lại.
- Liên hệ tư vấn một lần qua Zalo, trong vòng 24 giờ làm việc kể từ lúc Quý khách gửi biểu mẫu. Nếu Quý khách không phản hồi, GAAS Foundation dừng lại và không nhắn tiếp.
- Mời Quý khách tham gia nhóm Zalo cộng đồng của GAAS Foundation. Đây là lời mời tự nguyện. Quý khách không tham gia cũng không ảnh hưởng gì tới việc nhận tài liệu.
Cơ sở xử lý và sự đồng ý
GAAS Foundation xử lý dữ liệu của Quý khách trên cơ sở sự đồng ý của chính Quý khách, thể hiện qua việc Quý khách tích vào ô đồng ý trong biểu mẫu trước khi gửi thông tin.
Sự đồng ý của Quý khách là tự nguyện. Quý khách không tích ô thì biểu mẫu không gửi được, nhưng Quý khách vẫn đọc được toàn bộ nội dung trên trang. GAAS Foundation không coi việc Quý khách im lặng, không phản hồi, hay tiếp tục cuộn trang là sự đồng ý.
Chia sẻ với bên thứ ba
GAAS Foundation không bán dữ liệu cá nhân của Quý khách, và không chuyển dữ liệu của Quý khách cho bên thứ ba để họ tiếp thị sản phẩm của riêng họ.
Các bên dưới đây có thể chạm vào dữ liệu của Quý khách, trong phạm vi cần thiết để trang này hoạt động:
| Bên thứ ba | Chạm vào dữ liệu nào | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Zalo (Công ty VNG) | Số điện thoại, nội dung tin nhắn | Kênh gửi tài liệu và liên hệ. Nếu Quý khách vào nhóm cộng đồng thì thành viên khác trong nhóm nhìn thấy tên hiển thị Zalo của Quý khách |
| Hostinger | Toàn bộ dữ liệu biểu mẫu, vì dữ liệu nằm trên máy chủ do đơn vị này cho thuê | Đơn vị cho thuê máy chủ chạy trang này |
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Máy chủ chạy trang sme.gaas.com.vn đặt tại Kuala Lumpur, Malaysia. Dữ liệu Quý khách điền vào biểu mẫu được lưu trên máy chủ này, tức là được lưu ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Với hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, GAAS Foundation thực hiện theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, gồm việc lập hồ sơ đánh giá tác động và thông báo cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi thuộc diện phải thực hiện.
Thời hạn lưu trữ
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu |
|---|---|
| Thông tin biểu mẫu: tên, số điện thoại, doanh nghiệp, trạm đang vướng | 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất giữa Quý khách và GAAS Foundation |
| Bằng chứng về sự đồng ý: thời điểm tích ô, bản chính sách áp dụng lúc đó | Lưu cùng thời hạn với thông tin biểu mẫu, và thêm 12 tháng sau khi xoá dữ liệu, để đối chiếu khi có tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật của máy chủ | Tối đa 12 tháng |
Hết thời hạn, GAAS Foundation xoá dữ liệu khỏi hệ thống của mình. Quý khách yêu cầu xoá sớm hơn thì GAAS Foundation xoá theo yêu cầu, trừ phần dữ liệu buộc phải lưu theo quy định pháp luật khác.
Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Quý khách có các quyền sau với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền được biết dữ liệu của mình đang được thu thập và sử dụng ra sao.
- Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu, cho từng mục đích cụ thể.
- Quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không làm mất hiệu lực của phần đã xử lý trước đó.
- Quyền truy cập và xem dữ liệu GAAS Foundation đang giữ về mình.
- Quyền chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác.
- Quyền yêu cầu xoá dữ liệu.
- Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, gồm cả việc phản đối dùng dữ liệu của mình cho quảng cáo.
- Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
GAAS Foundation xử lý mọi yêu cầu của Quý khách trong thời hạn luật định. Yêu cầu rút lại sự đồng ý được thực hiện trong vòng 15 ngày.
Cách rút đồng ý và yêu cầu dừng liên hệ
Quý khách bảo dừng thì GAAS Foundation dừng. Không hỏi lại lý do, không nhắn thêm một lần cho có.
Ba cách, chọn cách nào tiện nhất:
- Nhắn thẳng vào cuộc trò chuyện Zalo với GAAS Foundation, một chữ dừng là đủ.
- Gửi email tới info@gaas.com.vn, ghi số điện thoại Quý khách đã điền để GAAS Foundation tìm đúng hồ sơ.
- Gọi 0838 830 550 trong giờ làm việc.
Nếu Quý khách muốn rời nhóm Zalo cộng đồng, Quý khách tự rời trực tiếp trong ứng dụng Zalo, không cần báo GAAS Foundation.
Bảo mật
GAAS Foundation áp dụng các biện pháp sau:
- Kết nối tới trang được mã hoá bằng HTTPS.
- Nơi lưu dữ liệu chỉ mở quyền truy cập cho người trong đội ngũ GAAS Foundation trực tiếp phụ trách công việc này.
- Không lưu dữ liệu biểu mẫu trên máy cá nhân của nhân sự.
GAAS Foundation nói rõ một điều: không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Khi xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu của Quý khách, GAAS Foundation thông báo cho Quý khách và cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Cookie và công cụ đo lường
Tại ngày hiệu lực của chính sách này, trang chỉ dùng cookie bắt buộc để giữ cho trang chạy đúng. Trang chưa cài mã theo dõi quảng cáo của Meta, Google, TikTok hay Zalo, và chưa dùng dữ liệu truy cập của Quý khách cho quảng cáo hiển thị lại.
Khi GAAS Foundation bật các công cụ đo lường và quảng cáo nói trên, trang sẽ có thanh hỏi ý kiến để Quý khách chọn đồng ý hoặc từ chối trước khi bất kỳ mã theo dõi nào chạy, và chính sách này được cập nhật kèm ngày hiệu lực mới.
Dữ liệu của người chưa thành niên
Trang này dành cho chủ doanh nghiệp và người phụ trách kinh doanh. GAAS Foundation không chủ đích thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã nhận dữ liệu thuộc nhóm này, GAAS Foundation xoá ngay khi biết.
Thay đổi chính sách
GAAS Foundation cập nhật chính sách này khi cách thu thập hoặc cách sử dụng dữ liệu thay đổi. Bản mới đăng tại chính địa chỉ này, kèm ngày hiệu lực ở đầu trang.
Khi thay đổi chạm tới mục đích xử lý hoặc tới bên thứ ba nhận dữ liệu, GAAS Foundation báo trước cho những người đã để lại thông tin, và xin lại sự đồng ý nếu luật yêu cầu.
Liên hệ
Mọi câu hỏi và yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, Quý khách gửi tới:
Công ty TNHH Công nghệ GAAS Foundation
Địa chỉ: Phòng 3A, Tầng 3, số 110 Nguyên Hồng, phường Hạnh Thông, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: info@gaas.com.vn
Điện thoại: 0838 830 550
Zalo: zalo.me/1078958374180404025